Der Kauf eines Autos von mangelhafter Qualität lässt sich mit der Unehrlichkeit des Verkäufers, der Nachlässigkeit des Käufers und der Schwierigkeit erklären, ein so technisch komplexes Ding wie ein Auto zu kaufen. Der einzige Ausweg für diejenigen, die sich in einer solchen Situation befinden, besteht darin, das Auto in den Salon zurückzugeben. Gleichzeitig ist es wünschenswert, Zeit und Geld für dieses Problem zu vermeiden.
Anleitung
Schritt 1
Um ein defektes Auto zurückzugeben oder gegen ein ähnliches gebrauchsfähiges auszutauschen, müssen Sie zunächst Ihre Ansprüche gegenüber dem Autohaus schriftlich geltend machen. Mit anderen Worten, schreiben Sie eine Beschwerde. Der Verkäufer ist verpflichtet, eine Aussage über den Zeitraum abzugeben, in dem er sich zur Beseitigung der Ansprüche verpflichtet. Wenn der Salon solche Dienstleistungen verweigert, fordern Sie ein schriftliches Ablehnungsdokument an.
Schritt 2
Zeigen Sie bei der Kommunikation mit Vertretern des Autohauses Ihr Wissen über Rechtsfragen, Vertrauen in Ihre Rechtschaffenheit und den Willen, ohne Kompromisse bis zum Ende zu gehen. In diesem Fall versuchen Autohäuser oft, die gesetzlichen Anforderungen der Käufer nicht zu erfüllen, den Fall nicht vor Gericht zu bringen.
Schritt 3
Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe des Fahrzeugs innerhalb der ersten 15 Tage nach Übergabe am einfachsten ist. Gleichzeitig unterscheiden sich Verkaufsdatum und Übergabedatum der Ware rechtlich stark. Nach 15 Tagen wird das Rückgabeverfahren viel komplizierter. Haben Sie Geduld und viel Freizeit. Eine Untersuchung der Ware auf Kosten des Salons verlangen.
Schritt 4
Wenn die Untersuchung die Unschuld des Verkäufers an dem Problem zeigt, stimmen Sie dem nicht zu. Geh zum Gericht. Nutzen Sie während des gesamten Prozesses die Dienste kompetenter Anwälte. Dies wird dazu beitragen, die gewünschte gerichtliche Entscheidung schnellstmöglich zu erreichen. Fordern Sie in der Klageschrift nicht nur den Wert des Autos, sondern auch den Ersatz des entstandenen Schadens und die Zahlung der Anwaltskosten.
Schritt 5
Fordern Sie bei der Rückgabe eines geliehenen Autos an ein Autohaus ein Dokument an, das die Beendigung des Kaufvertrags bestätigt. In diesem Fall ist das Autohaus verpflichtet, das Geld selbstständig an die Bank oder das Kreditinstitut zurückzugeben. Wenn der Käufer einen Teil der Autokosten aus eigener Tasche bezahlt und einen Kredit auf Kredit aufgenommen hat, muss das Autohaus den Käuferbeitrag und die Bank den Kreditbetrag zurückzahlen.
Schritt 6
Kontaktieren Sie die Bank, um Bargeld zu erhalten. Bitten Sie die Bank unbedingt um eine Vereinbarung zur Kündigung des Kreditvertrags mit dem Hinweis, dass die Bank keine finanziellen Ansprüche gegenüber dem Verbraucher hat. Nach dem Verbraucherschutzgesetz ist die Bank verpflichtet, das Geld in Höhe des zurückgezahlten Kredits bis zum Tag der Rückzahlung zurückzuzahlen und die Gebühr für den Kredit zu erstatten. Die Bank ist jedoch nicht verpflichtet, die auf den Kredit gezahlten Zinsen zurückzuzahlen.
Schritt 7
Vergessen Sie die Rückerstattung gezahlter Zinsen. Selbst die Justiz erkennt die Darlehenszinsen meist nicht als Verlust an, der dem Käufer durch den Verkauf minderwertiger Waren entsteht. Bis zum Zeitpunkt der Beendigung des Vertrages mit der Bank zahlen Sie weiterhin regelmäßig Ihre monatlichen Zahlungen. Erst die Kündigung des Kreditvertrages ermöglicht es Ihnen, die Zahlung für das defekte Auto rechtlich einzustellen.
