Versicherungen haben es oft nicht eilig, ihren Zahlungsverpflichtungen nachzukommen. Darüber hinaus verweigern einige skrupellose Versicherer Zahlungen ohne ersichtlichen Grund. Unangenehme Situationen können Sie mit einem gewissen Wissen vermeiden.
Es ist notwendig
- - Reisepass des Versicherungsnehmers;
- - Führerschein;
- - Fahrzeugpass und Fahrzeugschein;
- - Technischer Prüfschein;
- - eine Quittung über die Zahlung der Versicherung;
- - Unfallbescheinigung (Naturkatastrophe, Diebstahl usw.);
- - Vollmacht zum Führen eines Autos (wenn Sie nicht der Eigentümer sind).
Anleitung
Schritt 1
Nachdem Sie sich für den Abschluss einer CASCO-Vereinbarung entschieden haben, studieren Sie zunächst sorgfältig die Bewertungen der Versicherungsgesellschaft. Stoppen Sie bei einem soliden und bewährten. Lesen Sie die Vereinbarung sorgfältig durch und klären Sie die Zweifelspunkte. Stellen Sie vor der Unterzeichnung der Papiere sicher, dass Sie alle Nuancen und Details des Vertrags vollständig kennen und Ihre Rechte und Pflichten genau kennen.
Schritt 2
Wenn ein Versicherungsfall eintritt, gehen Sie nicht verloren und beginnen Sie, die Anweisungen klar zu befolgen. Der erste Schritt besteht darin, die Versicherungsgesellschaft anzurufen und den Betreiber über den Vorfall zu informieren. Keine Sorge, sprechen Sie klar und deutlich. Bereiten Sie dann die notwendigen Unterlagen für die Kontaktaufnahme mit dem Versicherer vor. Füllen Sie bei einem Unfall den Hinweis aus und holen Sie die erforderlichen Unterlagen beim Verkehrspolizisten ab. Gehen Sie zum angegebenen Tag und zur angegebenen Stunde in die Abteilung und nehmen Sie die fehlenden Papiere mit Stempeln mit. Bereiten Sie im Falle einer Naturkatastrophe eine Bescheinigung des Ministeriums für Notsituationen vor, bei Beschädigung Ihres Autos durch Dritte oder Diebstahl fügen Sie den Hauptdokumenten eine polizeiliche Bescheinigung bei.
Schritt 3
Bereiten Sie ein Paket mit Dokumenten vor und gehen Sie zu Ihrer Versicherung. Wenn Ihr Auto beschädigt ist, reparieren Sie es auf keinen Fall! Die geringste Schadensbeseitigung führt zur Verweigerung der Versicherungsleistung. Schreiben Sie eine Bewerbung und legen Sie die erforderlichen Unterlagen vor.
Schritt 4
Die Versicherung ist gesetzlich verpflichtet, Ihren Antrag zu prüfen und innerhalb von 15 Tagen zu entscheiden. Geschieht dies nicht, rufen Sie den Versicherer an und versuchen Sie, die Situation zu klären. Bleiben Sie hartnäckig und sprechen Sie mit Ihrem Auszahlungsmanager. In den meisten Fällen beschleunigt die Kommunikation mit den Vorgesetzten den Erstattungsprozess.
Schritt 5
Wenn die Zeit vergangen ist und es keine positiven Veränderungen gibt, schreiben Sie einen Schadensfall an die Versicherungsgesellschaft. Wenn diese Maßnahmen zu nichts geführt haben, wenden Sie sich an den Eidgenössischen Versicherungsaufsichtsdienst. Wenn der Fall nicht in Gang kommt, gehen Sie vor Gericht.
Schritt 6
Bei erfolgreichem Abschluss des Verfahrens ersetzt der Versicherer Sie nicht nur für Schäden aus CASCO, sondern auch für alle zusätzlichen Kosten, die im Zusammenhang mit dem Rechtsstreit und anderen Umständen dieses Falles entstehen.
